Garantia

Garantia

Todos nuestros productos se encuentran diseñados para cumplir ampliamente con los estándares de enfriamiento de su vehículo. Nuestros productos tienen los siguientes periodos de garantía:

    • 1 Año en radiadores de Aluminio-Plástico
    • 6 Meses en Radiadores de Cobre-Latón
    • 6 Meses en panales de Cobre-Latón

Condiciones para hacer válida la garantía.

La garantía está sujeta a la evaluación del producto por nuestro departamento de control de calidad quien dictaminará en un periodo no mayor a 24 horas la causa de la falla y Si procede o No Procede la garantía, a partir de la fecha que se recibió el producto en la planta.

RASA se compromete a reparar o reemplazar todo producto que presente fallas dentro del periodo de garantía.

Acciones que dejan sin efecto la garantía

    • Instalación inadecuada del radiador o aplicación incorrecta.
    • Cuando el producto presente defectos por mal uso, abuso, negligencia, o condiciones de operación diferentes para las que fue diseñado.
    • No utlizar anticongelante o usar anticongelante de dudosa calidad y en la cantidad inadecuada, (consultar el manual del propietario de su vehiculo).
    • Mezclar diferentes marcas de anticongelantes, usar agua de baja calidad y/o productos corrosivos.
    • Cuando el radiador haya sido utilizado en atmósferas corrosivas o adversas para la cual fue diseñado y/o presente ataques pro productos químicos, gases, o temperaturas extremas, y daños causados por efectos de electrólisis.
    • Cuando se someta a excesos de presión interna tal, que alguna parte del radiador se deforme o se reviente.
    • Cuando presente evidencias de que fue tratado de reparar o modificar por personal externo a RASA y/o talleres no autorizados.
    • Cuando se presenten golpes, deformaciones, y/o desgaste en las partes del radiador.
    • Cuando la pieza presente excesivo oxido o corrosión.
    • Remover placas, etiquetas, y/o calcomanías que RASA utiliza en sus productos para identificación y rastreo de los productos internos de fabricación.
    • Falta de termostato.
    • Fuga de compresión al sistema de enfriamiento.
    • El uso de tapón inadecuado.

Teléfonos:

(33) 38.53.01.85
(33) 12.01.64.95
(33) 31.62.12.75

Nextel

52*35694*56

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